邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 蒋丹 周超）2026年10月22日上午，中国人寿邵阳分公司组织开展本年度第七期总经理接待日活动。本次活动紧扣“科技赋能优服务、普惠金融护权益”主题，践行金融工作的政治性、人民性，以科技之“智”提升服务之“效”，以普惠之“实”守护群众之“益”，奋力写好数字金融、普惠金融融合发展的为民答卷。

活动现场，分公司党委书记、总经理田东侠面对面接待来访客户与一线营销员代表，认真听取大家在智能服务、保单保全、理赔、普惠保障、反诈防骗等方面的咨询与建议，坚持现场问题即时答复、复杂事项限时督办，逐项登记台账、闭环处置，件件有着落、事事有回音，打通服务客户与赋能基层的“最后一公里”。

同步开展的金融知识普及宣传中，向来访群众重点讲解金融风险识别、抵制代理退保、依法维权等知识，引导群众理性金融消费、远离非法金融活动，筑牢金融安全防线。

现场气氛热烈。来访老客户对公司智能化、数字化服务转型成果给予高度称赞，纷纷表示线上办理业务、智能提醒、无纸化服务高效省心，服务便捷度大幅提升；一线营销员代表结合市场服务、客户经营实际积极建言献策，为公司优化服务体系、提升客群体验提供了宝贵参考。

下一步，中国人寿邵阳分公司将持续深化总经理接待日长效机制，坚持以科技赋能服务、以普惠守护民生，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，以更高站位、更实举措守护金融消费者合法权益，为服务地方经济社会高质量发展贡献国寿力量。