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绥宁农商银行:暖心服务进乡村 三代社保卡送到家

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邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 袁旭东)近期,在绥宁县李家团村的乡间小道上,绥宁农商银行绿洲支行的工作人员手提移动展业设备,穿梭在村组院落之间。他们走进行动受限的残疾群众家中,走进步履蹒跚的高龄老人屋内,以上门入户的贴心服务,为特殊群体破解办事难题,让金融便民服务温暖乡土民心。

为积极落实国家第三代社保卡“居民服务一卡通”民生工程,切实践行本土金融机构社会责任,9月23日,绥宁农商银行绿洲支行专项开展乡村社保卡集中办理便民服务,本次活动单日成功开立社保卡72张,服务成效亮眼,高效打通了乡村普惠金融服务“最后一公里”。

为确保服务精准高效、不漏一户,活动前期该支行提前与村委会深度对接,全面摸排村内常住村民底数,详细梳理高龄老人、残障人士、留守家庭等特殊群体台账,精准掌握群众办事痛点难点,提前做好统筹部署,让便民服务靶向落地、务实惠民。

本次服务采用“定点办理+上门入户”的模式,在村委会设置临时服务点位,为往返便利的村民集中办理业务。针对村内出行不便、不懂业务操作的特殊群众,工作人员主动上门服务,俯身耐心核对信息、采集人像、激活卡片,手把手讲解用卡知识。“这张新卡安全性更高,看病报销、领养老金和惠农补贴都能用,一张卡就够了!”工作人员一边给村民办好卡片,一边用接地气的方言嘱咐,真正实现“群众零跑腿、服务送到家”。

深耕一方乡土,守护一方民生。下一步,绥宁农商银行绿洲支行将持续下沉服务重心,聚焦乡村特殊群体需求,做实做细普惠金融服务,用有温度的金融担当,持续为县域乡村民生建设赋能助力。

编辑:曾艳
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