邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 曾铂俊 周超）9月8日上午，中国人寿绥宁支公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展金融消费者权益保护宣传活动，切实提升社会公众金融风险防范意识与权益保护能力。

活动期间，该公司充分发挥柜面主阵地作用，通过柜面大厅电子屏滚动播放宣传海报、摆放宣传折页等形式，营造浓厚宣教氛围。工作人员在办理业务过程中，主动向客户普及保险消费知识、电信网络诈骗防范要点、反洗钱及非法集资识别技巧，向客户提示“代办退保”“虚假理财”等高发骗局风险，耐心解答保单权益、理赔流程等客户关切问题。同时，柜面专门设立金融咨询服务专岗，为群众提供一对一精准讲解与答疑服务，引导消费者树立理性投保、依法维权的正确理念。

为进一步延伸宣传触角，该公司工作人员主动走向过往群众，尤其是老年群体，面对面讲解防范电信诈骗、识别金融骗局、理性购买保险、保护个人金融信息等实用知识。结合典型案例，工作人员拆解养老诈骗、虚假理财等常见套路，发放宣传折页，用通俗易懂的语言答疑解惑，提醒居民提高风险防范意识，守护自身“钱袋子”。

下一步，该公司将持续推进金融消费者权益保护宣传常态化，以更优质的服务护航群众美好生活，为构建清朗金融环境贡献国寿力量。