邵阳日报·邵阳新闻在线讯   2026年5月22日19时29分，沁源县通洲集团留神峪煤矿发生瓦斯爆炸，事故已造成多人伤亡，事故原因正在进一步调查中。

获悉事故发生后，泰康人寿总、分公司启动重大突发事件理赔应急预案，开通六项应急服务举措：

一、启动理赔应急处理程序

立即启动理赔应急处理程序，成立理赔应急处理小组，开启理赔绿色通道。客户如出险，可随时拨打7*24小时理赔服务热线95522。

二、主动排查客户出险信息

主动开展理赔服务工作，多渠道获取伤亡人员名单，排查客户出险信息。一经确认公司客户，主动联系客户及家属，提供相关协助。

三、简化理赔手续、提供上门服务

因此次事故导致身故，经政府及政府授权部门确认死亡名单正式公布的客户，可按死亡名单先行申请身故理赔。

四、无保单理赔服务

客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔。

五、取消定点医院限制

对于因此次事故出险需紧急救治的客户，取消定点医院就诊限制。

六、取消自费药品限制

客户因此次事故直接导致的门诊和住院治疗，取消自费药品的赔付限制。

来源: 泰康人寿保险