事业部·邵阳新闻在线讯（通讯员 史芸绮）近日，财信人寿邵东市支公司收到一面客户赠送的锦旗。锦旗上“理赔快速高效，服务热情周到”十二个金色大字，满含客户对公司理赔服务的高度认可与诚挚感谢。

2025年12月至2026年1月，客户孩子因右耳特发性突聋，先后住院4次、累计支出2.75万元医疗费，本不宽裕的家庭因此越发捉襟见肘。关键时刻，孩子此前投保的50元/期学平险发挥了大作用。财信人寿邵东市支公司了解到孩子情况后，立即开通绿色理赔通道，派员主动协助客户整理理赔材料，并简化流程、加速办理。经核算，除去医保报销的1.13万元，财信人寿共赔付9200元，为孩子的治疗提供了有力支持。

小小学平险，守护大未来。未来，财信人寿邵东市支公司将持续聚焦客户需求，推广普及学平险等惠民保障产品，以更优质高效的服务，为更多家庭筑牢健康防线，传递温暖与安心。