邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 向芳娟）近日，经营蔬菜生意的粟大娘手提一麻袋积攒已久的硬币，神色急切地来到昭阳农商银行杉木桥支行，向工作人员咨询兑换事宜：“同志，这些硬币可以帮忙兑换吗？”“当然可以，我们马上为您清点！”支行工作人员热情回应、耐心接待，迅速为粟大娘开通绿色通道，贴心解决了硬币兑换的实际难题。

据了解，粟大娘常年经营蔬菜生意，日积月累攒下满满一麻袋硬币，面额不一、数量繁多，日常难以使用且存放不便。考虑到硬币清点烦琐、工作量大，两名柜员主动协作，细心分类、认真分拣、逐枚清点，全程细致严谨、确保金额准确无误。经过近一小时的忙碌，共计清点兑换硬币约600元。拿到整钞后，粟大娘激动地连连道谢：“太谢谢你们了！真不愧是咱邵阳县人民自己的银行！这些一毛、五毛的硬币我自己数都犯难，你们不嫌麻烦，真是帮了我大忙！”

硬币虽小，却显真情；服务虽小，却显担当。在金融科技快速发展的当下，服务形式或许不断创新，但蹲下身为老人清点硬币的耐心，始终是该行不变的初心。昭阳农商银行将持续坚守“金融为民”的初心，不因业务“小”而轻视，不因流程“繁”而退缩，优化便民服务举措，致力于以高效、热情、周到的服务破解群众急难愁盼，提供有温度、有速度、有力度的金融服务，做邵阳县人民身边最信赖、最贴心的金融伙伴。