邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 安琴 周建豪）3月14日，中国人寿财产保险城步支公司在城步苗族自治县儒林镇广场开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，并同步组织宣传队伍走进社区，以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，把金融消保知识送到群众身边。

活动现场，工作人员设置宣传展台、悬挂主题横幅、摆放知识展板，向过往市民发放消保手册、投保理赔指南、反诈提示等宣传资料，面对面讲解金融消费者八项基本权利，普及车险、家财险、意外险等实用保障知识，重点提示非法代理退保、电信网络诈骗、过度索取个人信息等风险，提醒市民理性投保、依法维权。接着，宣传队伍深入社区，采取“宣讲+答疑”形式，面向老年群体、社区居民开展精准科普，用通俗易懂的语言解读投保要点、理赔流程与维权渠道，耐心解答群众关心的保险咨询，切实提升基层群众风险识别与自我保护能力，打通金融知识普及“最后一公里”。

下一步，中国人寿财险城步支公司将持续把消费者权益保护融入日常服务，常态化开展金融知识普及，以更规范、更贴心的服务守护群众财产安全，助力营造清朗有序的金融消费环境。