“债务化解，全额退保，动动手指，轻松一点……”——这样的天降“馅饼”是否砸中您？且慢，当心“馅饼”变“陷阱”！

本期消费者权益保护知识宣传，泰康人寿保险湖南分公司要和大家聊一聊，警惕金融领域的“黑灰产”，远离非法 “代理退保” 骗局。

首先，警惕 “全额退保” 陷阱。这是金融 “黑灰产” 最常见的套路。不法分子常以 “专业维权”“全额退保”“退旧换新” 为噱头，诱导您提供身份证、保单、银行卡等敏感信息，再通过伪造材料、恶意投诉等非法手段牟利，不仅严重扰乱金融秩序，更会直接侵害您的合法权益。

其次，认清 “代理退保” 危害。轻信非法代理，会带来三重风险：一是保障清零，保单失效后，再想投保可能因年龄、健康状况被拒保、加费或除外责任；二是资金受损，不法分子会收取高额手续费，您到手资金大幅缩水；三是信息泄露，个人隐私与金融信息被倒卖，面临电信诈骗、资金被盗等风险。

守护金融安全，远离黑灰产陷阱。泰康人寿湖南分公司始终坚持 “以客户为中心”，积极配合监管部门打击非法代理退保，筑牢金融安全防线，守护您的保单权益与家庭幸福。如果您发现疑似 “黑灰产” 线索，欢迎通过官方渠道举报。

有任何保单疑问、退保咨询或维权需求，都可通过泰康人寿 “泰生活” App、官方客服热线95522、线下柜面或专属保险代理人咨询办理，为您全程提供合规、透明、免费的服务支持，坚决守护您的资金与信息安全。

（供稿人：郭佩琳）