邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 姚彬）新春佳节将至，万家团圆之时，仍有许多保险理赔员工坚守一线，默默守护平安。2月9日至11日，平安财险邵阳中支总经理室成员分头行动，深入基层，亲切看望慰问坚守在理赔一线的干部员工，向他们致以诚挚问候和新春祝福。

慰问中，公司领导与一线员工亲切交谈，详细了解春节期间理赔服务安排、案件处理进展、值班值守情况及客户保障措施。对大家过去一年恪尽职守、快速响应、高效理赔，切实守护客户权益、保障社会平安所付出的辛勤努力和展示出的责任担当给予了充分肯定和衷心感谢。

领导强调，理赔是保险服务的核心环节，是公司践行承诺、服务客户的重要窗口。过去一年，全体理赔人员坚守金融为民初心，勇担保险保障使命，在重大灾害和突发事件中冲锋在前，用专业、高效、温暖的服务赢得了客户信赖与社会认可。节假日期间责任更重，使命更显，希望大家继续坚守岗位、履职尽责，严格落实节日期间应急响应和服务保障要求，确保理赔通道畅通、服务不断档、保障不缺位，用实际行动诠释保险人的责任与担当。同时，公司领导特别叮嘱员工注意安全、劳逸结合，在坚守岗位的同时尽可能与家人共度一个平安、祥和、欢乐的春节。

殷殷关怀温暖人心，谆谆嘱托鼓舞士气。此次慰问极大鼓舞了员工士气，大家纷纷表示，将把公司的关怀与鼓励转化为前进动力，继续坚守岗位，用心服务，积极响应“假期有我，服务更优”的假期保障要求，以实际行动践行保险从业者的初心使命，全力保障广大客户度过一个安心、放心、暖心的新春佳节。