邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 李波)近日,70岁的李大爷接到一通自称“保险公司客服”的来电,对方语气急促,声称其投保的家庭财产综合险保单“因投保人信息未及时更新即将失效”,必须立即补缴500元“信息验证激活费”,否则房屋及室内财产将不再享受任何保障。
李大爷听后心生慌乱,加之对方持续施加压力,强调“今日为系统最后一次开放验证通道,错过就无法恢复保单”,李大爷在未核实清楚的情况下,便按指示通过银行转账支付了500元。
事后,李大爷感觉有异,主动致电保险公司官方客服热线咨询,才发现此事纯属虚构,自身已遭遇诈骗。
阳光财险邵阳中支提醒:接到陌生电话时,切勿轻信来电,应立即通过保险公司官方客服电话、官方网站等渠道,核实来电人员身份及业务真实性,拒绝采信任何“非官方渠道”的紧急通知;凡以“保单作废”“账户冻结”“唯一激活机会”等为由,要求立即转账、提供银行卡密码或验证码的,均属诈骗行为;保险业务办理遵循正规流程与时限,不存在“错过即失效”的强制转账规定;老年人可通过官方渠道学习基础保险条款,了解保费缴纳、保单失效与复效的正规程序,明确“补缴保费”需依据保单合同约定,且须本人通过正规渠道办理,避免因信息不对称而受骗;涉及资金转移时,务必与子女或家人协商,避免受误导;如发现疑似诈骗,应立即拨打110报警,并联系银行尝试冻结资金,以减轻损失。
