邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 李波）长期以来，阳光财险始终坚持“金融为民”底色，围绕老年人、军人、残障人士、未成年人、新市民等特殊群体的核心需求，推出一系列可感知、可落地的服务举措，切实破解现实痛点，让“为民办实事”不止于口号，更见于行动。

守护“银发族”让养老金融更省心、更踏实

在保障支持方面，阳光财险推出“爱长久”“孝心满满”等老年人意外险，覆盖骨折、意外医疗等高频场景，截至今年9月累计为4520万人次老年人提供2.80万亿元意外健康险风险保障，支付赔款9.98亿元。在青岛、成都、唐山等地，公司深度参与长期护理险项目，截至今年9月已为近24万名失能群众提供专业护理服务与费用报销支持，缓解家庭照护负担。

守护“最可爱的人”让军人服务有保障、有温度

围绕军人及退役军人群体，阳光财险构建“标准引领、产品专属、服务优先”三位一体的服务体系。公司开发“退役军人团体意外伤害保险”“退役军人帮扶援助保险”等专属产品，为退役军人建立多维保障体系，以金融力量守护“最可爱的人”。

同时，阳光财险发布《军人及退役军人服务标准》，全国网点设置优先窗口与专属标识，为军人及退役军人提供高效便捷的专属服务。公司还联合相关部门开展“守护金融安全，情暖退役军人”公益活动，向退役军人赠送保险与生活物资，传递社会关怀。

关爱残障人士让金融服务无障碍、有尊严

聚焦残障人士在沟通、行动与风险防范方面的特殊需求，阳光财险以“无障碍设施+定制服务”为核心，全面消除服务壁垒。所有营业网点均设有绿色通道，为听障人士配备手语翻译或手写板，为视障人士提供有声宣传材料，让金融服务无障碍。

在全国助残日期间，多家分公司开展助残捐赠活动。黑龙江分公司向大庆残疾人福利基金会捐赠“护眼爱心礼包”江苏分公司定期走进“残疾人之家”，举办集体生日、手工互动等活动……这些暖心举措将金融服务与人文关怀深度融合，让残障人士在获得专业保障的同时，感受到社会的温暖与尊重。