邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 黄媛)近日,湖南银行邵阳广场支行收到来自邵阳市双清反诈中心与广场派出所一起送来的感谢信,对支行柜台人员积极践行反诈责任、成功劝阻两起电信网络诈骗案件表示感谢。
7月12日,一男子来到广场支行柜台要求取现5万元,经办柜员在与男子的沟通交流中察觉异常,随后查询该账户流水:该账户6月份在邵东支行新开户后一直未使用,7月网银转入5万元后马上要求支取,该男子反馈取现用途前后不一致。该支行报警后广场派出所出警,现场核实该笔取现存在异常后将其带至派出所进行进一步询问。
7月28日,一男子来到广场支行柜台要求取现金4万元,经办柜员在查询断卡先锋平台时结果显示为“潜在被诈骗风险”,查询流水发现该账户近日存在多笔大金额取现,问询使用用途时该男子语言含糊存在诸多疑点,支行报警后广场派出所出警,现场与客户家属联系,仍无法解释款项去处,最后未取款并将其带至派出所进行进一步询问。
此前两次成功拦截涉诈资金外流,彰显湖南银行工作人员扎实的专业素养与敬业精神,凭借职业敏感性发现客户可能遭遇诈骗的迹象,耐心劝阻并报警,成功避免了客户财产损失。
银行不仅是资金的“守门人”,更是公安机关的“好帮手”。通过建立警银联动,银行以实际行动携手公安机关共同筑牢防范电信网络诈骗“防火墙”,共同守护群众的“钱袋子”。
