——阳光人寿邵阳中支快速理赔获客户称赞

近日，阳光人寿邵阳中支收到一面“阳光有爱 雪中送炭 理赔及时 诚信至上”的锦旗，以表客户对公司理赔服务的高度认可与感谢。

30岁的客户吴女士于2019年购买了《阳光人寿臻欣2019终身重大疾病保险》，不料今年7月份在邵阳市第一人民医院体检时查出胃癌，对于客户一家来说手术费、治疗费和后续康养费是一个天文数字。客户报案后，阳光人寿邵阳中支快速响应，积极协助客户家属办理理赔。经核实属于保障范围，根据保险责任条款赔付重疾保额30万元，百万医疗保险4．2万元，合计34．2万元。

在客服理赔人员暖心的慰问家属时，家属连声道谢说：“阳光保险及时送来这笔理赔金如同雪中送炭，缓解了家庭的经济压力，感谢阳光保险！”在场的理赔人员备受感动，表示客户的认同就是自己努力的动力。

未来，阳光人寿邵阳中支将继续秉承“一切为了客户”的核心价值追求，提高服务品质，改善客户体验，努力提供更优质、更高效的理赔服务，让人们拥有更多的阳光。