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曾经四次想退保,最后却给太平人寿送来一面锦旗
”这是一位烟台的太平人寿客户在拿到理赔款后发出的感慨,此时的她,真心感谢当初4次劝阻她退保的太平人寿运营工作人员。“还好当初没有坚持退保,不然就没有这份保障了。原来大姐刚在太平人寿烟台中支购买了一份重疾险与医疗险的搭配组合,购买保险时没有征求丈夫的意见,回家后却遭到丈夫的极力反对。
2019-11-14 邵阳新闻在线 -
国内首款大湾区跨境医疗保险“落地” 太平人寿推出“太平粤港澳大湾区共享医疗保险”
比如,在客户健康服务领域,太平人寿发挥自身在国内市场健康管理品牌的优势,联合太平香港,先行推出了覆盖粤港澳大湾区的跨境客户服务项目,通过资源优势互补,以及客户服务系统平台的优化升级,实现大湾区医疗互联互通,为大湾区客户提供更多的就医选择和更优质的就医保障。共享境内外优质医疗资源“太平粤港澳大湾区共享医疗保险”在跨境医疗资源上优势突出,保障由境内延伸至境外,即在保障范围内,客户不仅可以在境内获享北上广三地的优质医疗资源,而且考虑到中国香港的地缘、医疗技术和医疗资源优势,客户还可选择到香港指定私立医院接受治疗(覆盖6种重症)。依托集团整体优势,实行区域差异化经营,第一时间开发出国内首款大湾区医疗保险,实现了粤港澳跨境医疗保障产品与服务的互联互通。
2019-11-06 邵阳新闻在线 -
中国人寿智能理赔获年度创新大奖及优秀案例殊荣
未来,中国人寿将继续加大科技创新力度,持续优化理赔全流程智能服务,倾力为客户提供快捷、高效、温暖的理赔服务。理赔全流程智能服务是中国人寿于2018年成功打造的理赔作业新模式。中国人寿表示,荣获“年度保险公司服务评价前十大重要服务创新项目”大奖及“产业金融国际优秀案例”荣誉,体现了社会对中国人寿理赔服务专业化、智能化建设成果的充分认可与高度评价。
2019-11-04 邵阳新闻在线 -
泰康之家•吴园开业,全新养老生活方式落地苏州
”目前,泰康之家已形成“活力养老、文化养老、健康养老、科技养老”的产品核心特色,为居民们提供“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式。”深度构建长三角医养实体网络,全国连锁运营优势突显泰康自2007年进入医养行业以来,充分发挥保险主业优势,以前瞻性的眼光开展医养产业布局,目前已完成15个核心城市养老社区布局,实现北上广蜀苏运营全覆盖、连锁化经营。吴园引入先进智能照护系统、康复医疗科技、智慧健康小屋、远程医疗服务等,融入“互联网+医养结合”新概念,实现医养整合照护模式。
2019-11-04 邵阳新闻在线 -
稳赢!中国人寿前三季度业绩持续向好
报告期内,中国人寿实现总投资收益人民币1344.87亿元,总投资收益率为5.72%,同比提升231个基点。特定保障型产品保费占首年期交保费的比重同比提升8.79个百分点。2019年前三季度,中国人寿实现保费收入人民币4970.47亿元,同比增长6.1%。
2019-11-02 邵阳新闻在线 -
泰康绿通的故事:全程呵护 “待遇”就是不一样
下面让湖南地区汤女士的真实经历来说话:汤女士投保情况保单1:生效日2014年7月1日泰康全能保B款重大疾病保险保额100000元保单2:生效日2019年1月15日泰康健康百分百C+重大疾病保额100000元.疾病不期而至2019年8月10日,汤女士在湖南省某三甲医院做乳腺B超时发现双侧乳腺实性肿块,医生怀疑乳腺癌的可能性大。泰康绿通就医流程全打通汤女士通过查询得知中国医学科学院肿瘤医院在全国肿瘤专科医院排名中位列第一,但是去这个医院看病治疗的人非常多,往往预约需要一个多月的时间。该医院是湖南地区最权威的肿瘤医院之一,但是仍对疾病不能确诊,焦虑不已的汤女士希望到更权威的医院检查确认。
2019-10-29 邵阳新闻在线 -
太平人寿推动柜面标准化、智能化建设创造卓越客户体验
中国太平最新推出的“太平通”APP为客户提供一站式、全场景的综合金融服务,包括保单生命周期基础服务和涵盖生活领域的增值服务。为提升服务效率,让客户少跑腿、少麻烦、快办结,太平人寿积极宣传多样化的智能服务平台,帮助客户方便快捷地办理业务。在保全服务方面,保险服务密码让客户足不出户即可自助完成保全业务。
2019-10-25 邵阳新闻在线 -
泰康绿通的故事:重疾来临不用慌 温馨服务伴全程
此时恰逢节假日,为了蔡先生能及时住院治疗,分公司、中支人员加急处理,全程陪同客户办理入院手续,预约主治医院和手术,最后,蔡先生顺利地在长沙湘雅附二医院住院治疗,于9月23日完成手术,目前在康复治疗中。重疾突如其来,蔡先生十分恐慌,遵从医生的安排准备住院,在办理住院手续时因暂无床位不能住院。罹患重疾的客户是不幸的,但是拥有保险又是不幸中的万幸,一是保险赔款解除治疗费用的压力,二是重疾绿通服务让其就医无忧,更安心治疗、更快康复。
2019-10-25 邵阳新闻在线 -
太平人寿“秒赔”获2018年度上海金融创新成果奖
据统计,2019年前三季度,太平人寿移动理赔受理占比约65%,越来越多的客户在“秒赔”平台上体验了便捷、优质的理赔服务。2018年5月1日,太平人寿正式推出“秒赔”,这项创新服务可在线上完成理赔申请与影像资料收集,并在银联校验、OCR字符识别、人脸识别、电子签名以及自动理赔规则库等技术手段的辅助下完成移动理赔,目前从受理至结案的最短时间仅为2秒。作为国内首个聚焦金融创新领域的省部级政府奖项,上海金融创新奖已连续完成9届评选,社会影响力不断增强。
2019-10-23 邵阳新闻在线 -
太平人寿再获保险公司服务评价AA评级
基于目前指标体系的保险公司相对服务水平,评价结果按照得分从高到低,依次分为A、B、C、D四大类。依托集团综合性、多元化经营平台,太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、电话销售与网络销售等服务渠道,提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系,通过多样化的责任约定来满足不同的消费需求,为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。
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