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中国人寿保险股份有限公司公布二零一九年年度业绩(A股)
2019年,个险渠道注重价值导向,着力推进销售管理转型升级,坚持保险回归保障,强化业务、队伍和基础管理统筹发展,实现了价值与规模的有机统一,渠道新业务价值率显著提升。严格队伍管理,提升队伍质态,截至2019年底,银保渠道销售人员为16.6万人,其中,保险规划师月均长险举绩人力同比增长36.1%。同时,推动广发银行股份有限公司代理本公司银保产品销售业务,2019年首年期交保费收入同比增长52.8%。
2020-03-26 -
太平人寿获评“2018-2019年全国金融系统思想政治工作标兵单位”
太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三、四级机构,服务网络基本覆盖全国。中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续两年入选世界500强。
2020-03-23 -
富德生命人寿邵阳中心支公司:以金融消费者为中心助力疫情防控
为切实保护消费者合法权益,提升客户服务水平,在“3.15”国际消费者权益保护日期间,富德生命人寿邵阳中心支公司开展“以金融消费者为中心,助力疫情防控”宣传周活动。
2020-03-17 邵阳新闻在线 -
线上办复效、线上做接待、线上玩踏青——太平人寿“3.15”线上教育宣传周活动“云端”起舞
一年一度的3.15如约而至,太平人寿积极响应中国银保监会“以金融消费者为中心助力疫情防控”的3.15教育宣传周活动要求,在全国范围内持续发力,开展主题为“‘疫’起拼一起赢享太平”的线上宣传周系列活动,进一步维护消费者合法权益。
2020-03-17 邵阳新闻在线 -
健康保障服务加码——太平人寿发挥主业优势助力疫情防控
考虑到疫情期间大众对健康保障需求的增强,太平人寿抓紧时间推出了保障更加全面的产品组合计划——“太平福禄全能保保险产品计划”。“家太平”线上乐活社区就是太平人寿在疫情期间推出的线上服务之一,社区涵盖“太平战疫健康讲堂”“线上互动游戏”“生活实用工具”“互动交流评论”四大服务专区,由专家传授防疫经验,游戏调节身心健康,服务工具满足生活需求,帮助客户实现“家人足不出户,安心尽享健康”的目标。太平人寿还与太平财险紧密合作,在极短的时间内克服困难,于2月12日推出了涵盖新冠肺炎在内的呼吸系统重大疾病保障的“畅无忧”产品,上市首日就为27万客户送去904亿保障。
2020-03-16 邵阳新闻在线 -
学雷锋,绿色行,齐“创森”——中国人寿邵阳分公司开展义务植树活动
参加植树活动的50余名国寿员工冒着细雨、踏着泥泞,来到植树点,领取铁锹、锄头等工具后,投入到植树劳动中。淅淅沥沥的春雨挡不住植树的热情和脚步。平日在办公室忙于客户服务工作的保险人,户外活动一样得心应手,分工协作,挥锹铲土、填入树苗、扶直树苗、培实新土,大家配合默契,繁忙有序。
2020-03-13 -
保护消费者权益,泰康人寿一直在行动
通过在线问诊形式,经泰康甄选的医疗专家为客户提供诊疗建议、用药指导、报告解读、健康咨询等方面的专业建议。为了给客户最极致的体验,泰康人寿从2013年即开创行业内领先的“手机理赔”服务,实现客户足不出户申请理赔的互联网式变革。全国理赔人员24小时值守,主动联系医保、医院、代理人排查客户。
2020-03-13 -
农银人寿全面启动“3.15”教育宣传活动
农银人寿邵阳中支始终坚持“诚信立业,稳健行远”的核心价值观和“客户至上,始终如一”的服务理念,不断优化服务流程,倡导科学理性消费理念,强化追踪服务,赢得客户的信赖和支持。五是开展客户问卷调查,为充分保护消费者合法权益,了解客户在保险消费中是否清楚自己应该享有的权益,以便公司更好地为客户提供保险服务,公司特推出“3.15金融消费者权益保护调查问卷”互动活动,本问卷涉及客户签名、犹豫期、如实告知、分红保险产品红利分配的不确定性等。四是开展客户体验线上保单服务功能,活动期间,凡通过公司微信平台进行保单地址信息变更(联系地址、邮箱、邮政编码)、续期交费信息变更、身份证有效期变更服务功能体验的前5000位客户,均可获得公司提供的一份鼓励。
2020-03-13 邵阳新闻在线 -
新华保险2019年理赔金额超111亿元 同比增长37%
面对不断提升的理赔需求,公司一方面依托科技赋能提高理赔效率,另一方面主动进行服务创新,增强服务的人性化和专业度。根据理赔大数据得出的经验数据,新华保险建议客户按照“全程、全面、全家”的三全原则开展风险管理,注重寿险与重疾、意外险的合理配置,并随着医疗水平的提升,适时提升保额,有效抵御风险。为更好地服务客户和销售队伍,新华保险通过大数据累计生成12万余份“理赔诚信账单”,直观呈现客户保单服务人员年度理赔金额等关键数据,增强理赔服务透明度,便于外部监督。
2020-03-13 邵阳新闻在线 -
新华保险开展“3·15”消费者权益保护 教育宣传周活动
提示温馨:警示宣讲,提示风险公司积极在销售队伍中树立诚信服务典范,开展线上警示宣讲,同时通过官方微信(订阅号“新华保险直通车”)转载发布银保监会制作的“以案说险”风险提示,助力客户避免消费风险。宣教用心:广泛宣传,普及知识公司积极参加各地金融知识宣传活动,并通过官方微信、官网、内报内刊等自媒体矩阵,立体化、多途径宣传金融知识。此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周,是中国银保监会在疫情防控期间做出的重要安排,旨在深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,落实全国银行业保险业监督管理工作会议精神,持续推进银行业保险业消费者权益保护工作,做好新型冠状病毒肺炎疫情期间金融服务支持,全面打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战,不断增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。
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