保险 - 邵阳新闻在线

富德生命人寿：人生无常，保险有爱

隆回谢女士2019年投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》（保额5万元）,并附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额1万元）及《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元），以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》。

2021-01-30 邵阳新闻在线

营收近1万亿重振国寿取得重大阶段性成果

1月27日，2021年中国人寿工作会议在京召开，中国人寿集团党委书记、董事长王滨在大会作题为《坚持高质量发展服务新发展格局凝心聚力共创重振国寿新局面》的讲话，集团党委副书记、总裁袁长清作年度经营管理报告。

2021-01-27 邵阳新闻在线

最快赔付26秒新华保险湖南分公司发布2020年理赔服务年报

最快赔付26秒，五年间重疾赔付总金额增加373%全年，新华保险湖南分公司累计为4.7万多人次提供理赔服务，理赔总金额4.06亿元，日均赔付金额111万元。2020年，为更好支持抗击新冠肺炎疫情，体现保险服务社会的责任担当，新华保险湖南分公司采取多种形式复工复产，疫情期间（2020年1月20日至2020年3月20日）共服务理赔案件463件，同时积极响应总公司政策，先后分四次给予客户延长了多款个人客户疾病保险的责任扩展有效期。全年，完成“重疾慰问先赔”服务40例，累计给付理赔金235.17万元。

2021-01-27 邵阳新闻在线

牵住防风险的“牛鼻子”，中国人寿以稳健经营助推高质量发展

大洋里，一艘远航的巨轮，不仅需要关注自身运行状况，还需要时刻关注并妥善应对随时可能遇上的暴风雨、巨浪、暗礁等风险因素。唯有如此，方能顺利抵达目的地。

2021-01-25 邵阳新闻在线

中国人寿教育扶贫推开通往未来的一扇窗

“互联网+”推动了信息技术和教育的有机融合，创新了教育手段和教育方式的转变，为贫困地区的孩子打开了通过技术享受到优质师资教学资源的可能。典型案例如中国人寿的“爱心专递课堂”。

2021-01-25 邵阳新闻在线

定点帮扶贵州地区学校持续巩固脱贫攻坚成果——这个冬天，太平人寿温暖了孩子们的世界

”在沙子小学校长禄再辉看来，太平人寿的帮扶工作称得上是“实实在在”，“每个学生都有了保险，这让在外务工的父母非常安心，老师们也有了团体意外险，大家都感受到金融扶贫的温暖。活动善款用于购买学平险、团体意外险与当地所需的教学物资，受赠对象为威宁县观风海镇沙子村沙子小学、榕江县崇义乡中心校（含村级教学点）的贫困师生。他们在职场摆起了“地摊”陈霞来自太平人寿毕节中心支公司，此次给沙子小学捐赠的足球、篮球、音响、桌椅等，承载了太平人寿无数员工的牵挂与祝福。

2021-01-22 邵阳新闻在线

中国人寿发布2020年理赔服务报告：赔付金额超470亿元，理赔获赔率约99.6%

中国人寿持续推进“重疾一日赔”，为申请重大疾病理赔的客户提供一日赔付的极致理赔服务体验。报告显示，2020年，中国人寿为近14万人次客户提供了一束鲜花、一声问候、一日赔付的“重疾一日赔”服务，赔付金额超56亿元。报告显示，2020年，中国人寿赔付件数约1610万件，不到2秒钟就赔付1件，赔付金额超470亿元，平均每天为客户送去近1.3亿元赔款。

2021-01-22 邵阳新闻在线

泰康人寿健康尊享门诊医疗险填补门诊医疗费用缺口

2021年，泰康人寿健康尊享A款门诊医疗保险隆重上市，提供医院门急诊医疗费用报销、免费的视频问诊服务及线上购药直赔，填补门诊报销缺口，打通线上线下，满足全链条就医需求。泰康乐惠健康重疾险、健康尊享医疗险和门诊险以及泰家医服务共同构成爱家之约（大健康版）保险产品计划。通过重疾险与医疗险的组合，一站式配齐全家健康保障，依托泰康大健康生态体系，享受“泰家医”家庭医生服务，实现大健康全保障，费用资源全覆盖，产品+服务+生态体系打造极致体验。

2021-01-20

工行邵阳分行2020年客户满意率排名全省第一

该行加强工单处理成效，指定负责人分管本行客户投诉处理工作，工单处理人员每天至少三次（上午上班、中午下班前、下午下班前）查看客户之声，对系统派发的工单能处理的立即处理，需要支行处理的当天下发，及时进行跟踪与监测，市分行及支行通过视频录像等有效依据进行事实还原，不延时、不推诿，确保工单及时妥善处理。该行运行管理部（渠道部）贯彻夯实省分行制定的客户投诉管理办法，对各网点投诉处理工作进行业务指导与技术支持，提升网点分管负责人处理客户投诉的技巧和能力，对重点问题进行跟踪处理。该行通过下发资料案例、送教上门、转培训等方式加强网点服务培训，对客户投诉的问题进行深入梳理，分析客户投诉抱怨的主要原因及主要目的，筛选出个别投诉类型做为典型案例进行培训学习，避免同一类投诉反复犯，经常犯。

2021-01-18 邵阳新闻在线

中国人寿邵阳分公司重疾一日赔付

邵阳新闻在线讯（通讯员方靖）近日，客户姜女士向中国人寿邵阳分公司赠送了一面印有“闪电理赔，雪中送炭。2020年12月，姜女士在邵阳市中心医院治疗并确诊为“肺恶性肿瘤”。2021年1月12日，姜女士在业务伙伴的陪同下到柜面进行申请理赔，柜面迅速为其办理了理赔手续，当天结案完成，赔付金额共计8.2万元。

2021-01-15 邵阳新闻在线