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中国人寿积极应对新疆拜城5.4级地震灾害
灾害发生后,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)第一时间启动重大突发事件应急预案,成立理赔服务工作小组,在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上,组织相关人员立即开展出险客户排查。中国人寿表示,公司将持续关注政府信息发布及相关报案信息。四、优化特殊案件证明材料对于政府或政府授权机构公开发布的遇难者信息,可以判断属于公司客户的,公司即主动理赔,申请人无需提供其他身故证明。
2021-03-25 -
中国人寿保险股份有限公司公布二零二零年年度业绩(A股)
个险板块2020年,面对疫情对经济社会发展及行业发展的严重冲击,个险板块坚持价值引领,着力推进销售管理转型升级,业务结构持续优化,实现了规模与价值逆势增长。保险业务本报告期内,本公司实现寿险业务总保费4,805.93亿元,同比增长7.6%。本报告期内,多元业务板块保费收入达1,012.21亿元,同比增长22.6%。
2021-03-25 -
阳光保险积极推进“长护险” 让失能人群不失保障
另一方面要统一规范失能评估等核心技术标准及服务要求,建立起符合中国国情的长期照护保险制度和模式。一方面需要整合协同医保部门、民政部门、老龄委等多方政策资源,科学厘定筹资政策及标准,保障长期护理保险制度长期可持续运行。不仅减轻失能人群家庭的经济负担,更能保障失能人员基本生活权益,使他们有尊严、有质量地生活。
2021-03-24 -
匠心筑梦 砥砺前行——中国人寿小微创新侧记
近年来,他们一次次对自己“下刀子”,通过流程的不断优化、创新,推动精细化管理。鼓励更多的人变成工匠,让更多的工匠引领创新“成事之要,关键在人”,只有培养出更多熟悉业务、与客户有同理心、善于开展流程优化的“工匠”,才能推动中国人寿这样的大型企业永葆创新之心,不断突破,实现高质量发展。据了解,中国人寿搭建起创新成果孵化培育、表彰激励、推广宣传三大平台,不断鼓励员工以精益求精的精神开展创新,2020年更是设立“小微创新—管理创新奖”,一举激发了更多人立足基层,聚焦本职工作,参与创新变革。
2021-03-24 -
中华财险新宁支公司联合杨田村开展建绿义务植树活动
本次义务植树活动旨在树立广大干部职工的绿化意识,传播绿色理念,积极履行建绿保绿的职责和义务。邵阳新闻在线讯(通讯员唐朝)3月22日,中华财险新宁支公司组织广大职工联合新宁县回龙寺镇杨田村驻村干部、村“两委”、党员志愿者在村域内开展义务植树活动,当天共植树80余棵。当天,大家热情高涨,各有分工,有的挥锄挖土,有的扶苗填坑,有的挥锹培土,有的夯实土层,有的提水灌溉,充分发扬不怕脏、不怕累的奋斗精神,奋战在植树一线。
2021-03-23 邵阳新闻在线 -
阳光人寿巴盟中支1.8小时极速理赔获赞誉
阳光人寿巴盟中支理赔人员收到报案了解客户需求后,及时联系客户,告知其通过公司“重疾先赔”服务,确诊后就可以进行理赔申请,并安排业务员上门协助客户收集门诊检查资料。客户在电话里激动地连连道谢,称正和家人一起想办法筹措手术的费用,没想到人还未到上海,理赔款就到账了,非常感谢阳光人寿极速高效的理赔服务,并表示治疗结束后一定到公司亲自表示感谢。本次重疾先赔案例,从提交理赔申请到赔款到账,用时不到两小时,正是阳光人寿重承诺、重服务的真实写照。
2021-03-23 -
阳光保险积极推进“长护险”让失能人群不失保障
另一方面要统一规范失能评估等核心技术标准及服务要求,建立起符合中国国情的长期照护保险制度和模式。一方面需要整合协同医保部门、民政部门、老龄委等多方政策资源,科学厘定筹资政策及标准,保障长期护理保险制度长期可持续运行。不仅减轻失能人群家庭的经济负担,更能保障失能人员基本生活权益,使他们有尊严、有质量的生活。
2021-03-23 -
165万快速理赔 阳光人寿用行动践行“爱与责任”
就在事故发生后,周女士一筹莫展之时,阳光人寿重庆分公司的理赔服务人员根据前置查勘情况,上门积极沟通,协助客户收集完善理赔材料。千言万语化作锦旗相赠,客户周女士和儿子专程到阳光人寿重庆分公司客户服务中心,送去“优质服务守承诺理赔快捷解民忧”锦旗表示感谢。人生总是充满了各种的意外、风险和不确定,而保险却能在风险来临时为客户撑起一把保护伞。
2021-03-23 -
一张老保单的时空记忆
李先生风趣地说:“中国人寿的空中客服,在后疫情时代堪称是服务典范。现在,他只需要点开中国人寿寿险APP,保单查询、续期交费、联系方式变更、生存金领取、借款还款、理赔报案等保单服务全覆盖。由于购买的保单较多,以往李先生需要花时间亲自前往柜面办理业务。
2021-03-23 -
阳光人寿湖南分公司正式启动2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动
同时,阳光人寿在公司官网、官微、“我家阳光”APP等官方平台推出“‘3·15’消费者权益保护教育宣传周”活动专栏,开展金融知识教育宣传活动,引导消费者正确使用金融服务,聚焦“一老一少”进行账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过度负债等金融消费风险宣传。围绕“以人民为中心增强金融消费者获得感”的主题,通过开展一系列线上线下活动,加强消费者权益保护教育,推动消费者权益保护工作。推出各中支一把手亲自处理一件以上投诉和一件触点服务等活动,畅通投诉渠道,倡导金融消费者依法理性维权。
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